Primeros pasos en la Transformación Digital. ¿Qué es lo más importante y cuándo implementar las modificaciones digitales?

Mucho se lleva hablando de la transformación digital, pero no siempre las empresas tienen claro por el modo cómo abordar este necesario proceso, o cuáles son los puntos más importantes para activar de manera eficiente todas las ventajas que la digitalización ofrece para una empresa u organización.

Hay muchas dudas entre empresas y gerentes sobre cómo subirse o lograr más eficiencia en la digitalización de las organizaciones, ya que constantemente salen nuevas tecnologías, desafíos y oportunidades: lo que ayer era lo último hoy puede estar obsoleto, y muchos no se atreven a asumir lo que consideran como un riesgo, esperando siempre a que “otro lo haga primero”.  Por suerte, y gracias a la visión y decisión de las empresas que ya se han sumergido en la Era Digital (tanto chilenas como internacionales) podemos decir hay  algunos pasos clave que han sido y están siendo probados con éxito y se pueden  considerar como una hoja de ruta para poder aprovechar todas las oportunidades en la Transformación Digital.

Es casi un acuerdo global que la mayoría de los procesos exitosos en este ámbito  que tienen dos focos comunes:  el fomento de una cultura digital en toda la organización y  políticas de de seguridad robustas, actualizadas y transversales, manejadas siempre y de manera atenta y activa.

Éxito en la transformación Digital

A continuación les dejamos algunos de los aspectos más importantes que no hay que perder de vista en los primeros pasos de Transformación Digital de una empresa:

1. Crear una base digital firme y robusta: Accesibilidad, compliance legal y seguridad.

El corazón funcional del negocio, sus operaciones y sus datos administrativos y financieros deben estar optimizados, agilizados y protegidos. De hecho, esta es una de las razones más evidentes por las que las empresas empiezan a entender  la necesidad de invertir en procesos tecnológicos: enormes cantidades de papeles y archivos, dificultad de acceso a información para auditorías o requerimientos legales, data centers internos imposibles de mantener, que tienen siempre ocupado al equipo de IT y empeoran las operaciones de negocio; riesgos asociados al mantenimiento de IT (cablerío, cortes de luz, gran gasto energético y humano), y riesgo de fuga de datos por fallas humanas o acceso indebido a documentación confidencial… y qué decir de los riesgos de ransomware y robo de datos digitales, que son cada vez más frecuentes en el mundo de los negocios.

Para cada uno de estos problemas existen soluciones tecnológicas probadas y adaptables al tamaño de cada empresa e incluso a diversos presupuestos, como Diseño de infraestructura y seguridad de redes, Infraestructura como Servicio (IaaS), virtualización de servidores y espacios de trabajo, almacenamiento digital (storage),  o Backups SaaS y en la nube. Soluciones, que, a mediano y largo plazo, generan grandes ahorros para las compañías… Y también grandes pérdidas para los que se están quedando atrás.

2. Las personas importan mucho en la Transformación Digital

Si implementas servicios digitales para tus procesos de negocio o clientes, pero tu personal no tiene conocimiento y habilidad en gestión de los riesgos y oportunidades en este ecosistema, será mucho más difícil que tu empresa avance y se sumerja en las potentes ventajas que ofrece la digitalización. Para conseguir un rendimiento óptimo global, es clave el poder integrar procesos de formación en competencias y riesgos digitales para que las personas de la compañía puedan generar feedback positivo y aportar talento, tanto en los procesos de desarrollo interno como en los de servicio al cliente.

Algunas herramientas útiles a este proceso son, por ejemplo, una Intranet funcional con información relevante y actualizada en relación a las actividades y beneficios de la empresa, una activa gestión de la reputación digital de la compañía y, también, procesos difusión del conocimiento y contenido social destacando el talento humano (como por ejemplo un blog) para que toda la organización se sienta parte de la identidad de la empresa y se tome conciencia de las ventajas y oportunidades de una organización digital. Otro aspecto de importancia crítica también es la participación de toda la organización de manera activa en el cumplimiento de las políticas de seguridad y de la protección de los datos y los dispositivos.

Transformación digital y personas
Participación activa de toda la empresa en las políticas de seguridad y cultura digital

En resumen, una de las bases de la transformación digital eficiente es crear una cultura corporativa orientada a lo digital, y es crucial para poder implementar posteriormente mejoras específicas dentro de cada área.

3.  La toma de decisiones basada en datos: una nueva capa de conocimiento y análisis para implementación de mejoras de negocio.

Un cambio de visión para ser conscientes de que se trabaja bajo un nuevo paradigma es fundamental, por lo que también es  importante formar a todos los miembros de la organización  -y muy especialmente a la gerencia y los que toman las decisiones– para ser capaces de adaptarse  con su práctica y enfoques a las nuevas realidades de dentro y fuera de la empresa: mercado, información, perfiles de clientes, legalidad y stakeholders.

Por estas razones, hay que contar con herramientas de recolección de datos y analítica en todos los ámbitos en que sea viable y posible: softwares que provean de agilidad e información gestión administrativa, Extranets para proveedores o pagos, un CRM para unificar y entrecruzar la información de los clientes y ventas, sin descuidar ninguno de los aspectos más relevantes de los procesos de negocio. Además, es crucial la actualización de conocimiento para el análisis de los datos que se recopilen y se tomen las decisiones cada vez más basadas en ellos, lo que permitirá, de manera creciente, la anticipación de escenarios, mejora en la gestión de crisis, aprovechar mejor las oportunidades de negocio emergentes, entre otras importantes ventajas.

4. Seguridad, seguridad y más seguridad en todo momento.

Como todo gran poder conlleva una gran responsabilidad, en cada fase de la Transformación Digital el equipo de gerencia y los responsables TI deben estar al tanto de fomentar una visión coordinada que incluya a toda la empresa, para estar al día de  cómo mantener la seguridad informática y preservar de manera adecuada los activos digitales de la compañía: Formación, contenidos internos relativos a la seguridad, normativa y buenas prácticas.

ciberseguridad y tecnología
La seguridad es un pilar clave del ADN Digital de una empresa.

5. Una vez instaurada la cultura digital y un ecosistema de trabajo seguro, tú y tu empresa estarán 100% dentro de las ventajas de la Transformación Digital.

Mejorar la producción mediante la automatización de procesos, el uso de tecnologías emergentes e incluso ir más allá utilizando herramientas de Big Data y monitorización de operaciones. También podrás prepararte y proteger la productividad de tu empresa   ante cualquier incidencia teniendo un plan dedicado de Continuidad Operacional. También es en esta fase es cuando la empresa ya está en disposición de aumentar y automatizar la producción y los procesos de negocio a través de tecnologías emergentes, particularmente a través de inteligencia artificial (IA), Internet de las Cosas (IoT) y la innovación en los negocios: tu equipo humano, tu empresa y todos tus procesos de trabajo estarán sumergidos en la experiencia digital, por lo que estarán en un nuevo nivel de valor incrementado exponencialmente. Deberán entonces, disfrutar de la evolución y seguir reforzándola y optimizándola para los desafíos de la economía y los mercados del futuro.

En ISC, como expertos en tecnología y procesos digitales, podemos ayudarte en cada una de las fases, tanto en temas de Seguridad como en Innovación de Negocios. Contacta con nosotros para resolver tus dudas y avanzar con tu negocio en todo lo relacionado con seguridad y evolución digital.

 

Fuentes de imágenes: https://www.freepik.es/foto-gratis/placa-base-de-ordenador-con-munecos_999610.htm. Foto: Chevanon

https://www.freepik.es/vector-gratis/fondo-de-seguridad-con-articulos-y-lineas-conectadas_1138957.htm' Vector de Fondo creado por freepik 

 

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Diferencias entre un Backup bajo licencia (SaaS) y un Backup Nativo Cloud (o Data Management as a Service)

Actualmente los dos tipos de soluciones que dan mejores resultados están en la nube, pero tienen grandes e importantes diferencias: Los backups Nativos en la Nube o los que solo están Alojados en la Nube

Ante las amenazas de ciberseguridad presentes en la era digital, es fundamental tener un buen sistema de backup para asegurar la disponibilidad de la información más importante de la empresa en caso de un desastre. A continuación te contamos cuáles son las diferencias principales entre los dos principales modos de respaldo cloud y las ventajas de los respaldos nativos de la nube.

Algunas desventajas del Backup bajo licencia (alojados en la nube)

Los sistemas de backup y respaldo que funcionan a través de licencias, es decir, a modo de software como servicio (SaaS), tienen un costo más alto de compra, ejecución y mantención que las alojadas en la nube, como Druva Cloud. Este costo mayor es debido a algunas de sus características internas como las que les contamos a continuación:

Necesidad de un alojamiento físico

Cuesta mucho más que cada cliente tenga que mantener servidores donde alojar el software que hacerlo en la nube, donde la responsabilidad de espacio y memoria reside en el proveedor de backup. En el caso de los SaaS se necesitará un equipo de IT dedicado para asegurar mantenimiento periódico, actualizar y asegurar que haya espacio disponible.

Carecen de estructuras escalables

Para aumentar la capacidad de backup necesitan todo un proceso de contacto con soporte y nuevas configuraciones backend, además de una renegociación de contrato, en vez de simplemente activar otras máquinas virtuales de acuerdo a lo necesario para satisfacer un aumento de carga, como se hace en los casos de backup cloud nativo.

Actualizaciones de software

Cuando se tiene un SaaS como backup es necesario mantener ese software, y estar atento a las actualizaciones y parches de seguridad que vienen con ellas. Cuando estas ocurren, se deberá actualizar el software de backup en cada uno de los servidores, lo cual puede conllevar varias horas de desconexión y muchas horas de personal gastadas.

Backup nativo Cloud

Algunas ventajas que vas a encontrar en una solución full Cloud

Diseñados en y para la nube

Los backups nativos cloud están especialmente diseñados para ese entorno, por lo que son capaces de aumentar y disminuir los recursos según es necesario, activando los nodos necesarios para realizar el trabajo aumentado y desactivándolos cuando ya no los necesita. Esto significa un gran ahorro que redunda directamente en los recursos del cliente.

Son capaces de manejar cualquier rango de carga de datos

Las soluciones cloud nativas son capaces de manejar y proteger tanto datos de empresas de gran tamaño que mueven información en grandes cantidades (incluso en petabytes) como ofrecer planes accesibles para empresas de menor tamaño con estructuras más sencillas, pero que también ofrecen desafíos de seguridad y necesitan ser respaldadas.

Flexibilidad en los backups

Existen ofertas nativas de la nube que pueden realizar copias de seguridad de los endpoints, como portátiles y dispositivos móviles; hay otros que pueden manejar aplicaciones SaaS como Salesforce y Office 365 e incluso hay productos nativos de la nube que están diseñados para copias de seguridad de VMware, Hyper-V, Windows y Linux. En el caso de Druva Cloud puede realizar backup de todo tipo de programas, dispositivos y sistemas operativos.

Actualizaciones automáticas y sincronizadas

A diferencia de los softwares de backup bajo licencia, en el caso de los nativos Cloud las actualizaciones son automáticas e impercetibles, por lo que siempre están disponible las últimas funcionalidades y ventajas, sin invertir tiempo ni recursos extra. Además con estas soluciones se ahorran las actualizaciones de los sistemas operativos de los servidores que, en el caso de los SaaS, alojan el software.

El manejo de datos como servicio de Druva
Esquema con las diferencias de manejo de datos como servicio de Druva Cloud

En ISC somos ditribuidores de las mejores soluciones Cloud de Backup, Respaldo y Recuperación, las cuales son adaptables a empresas de todos los tamaños y distintas necesidades: Endpoints y Software como Servicio, Data Centers y oficinas remotas, o cargas de trabajo en Amazon Web Services.

Si tienes dudas de qué soluciones son las más adecuadas para ti y para tu empresa, contacta con uno de nuestros especialistas en respaldo o escríbenos a info@isc.cl

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¿Qué es el cuadrante Mágico de Gartner?

Una herramienta gráfica en que las compañías más relevantes de cada industria tecnológica se ven posicionadas de acuerdo a su desempeño anual dentro de su propio mercado, y constituye el referente usado en todo el mundo para la toma de decisiones de compra de TI. Conoce más sobre cómo funciona.

¿Por qué Gartner?

Esta empresa de consultoría e investigación del ecosistema mundial de TI se ha posicionado como líder de la investigación de los mercados tecnológicos, gracias a que han desarrollado una metodología propia,  basada en un amplísimo número de analistas colaboradores,y a insights exclusivos a partir de su propio Mapa de Conocimiento -de acuerdo a su propia denominación- y a factores clave como contar con potentes recursos e infraestructuras para la investigación.

¿Cómo funciona este cuadrante mágico?

El Cuadrante Mágico de Gartner permite a las empresas tener una visión de conjunto de una determinada área de productos o servicios tecnológicos, y es resultado del trabajo de investigación y consultoría de alto nivel al que se dedica la empresa estadounidense Gartner.

Cuadrante  Gartner NetApp Storage
El cuadrante Gartner para Storage.

De esta manera, nos ayuda a saber qué posición ocupan los proveedores y en qué punto de desarrollo se encuentran en cuanto a visión de mercado y poder de implementación, siendo definido para cada sector TI de acuerdo a dos criterios clave: la amplitud de la visión y la capacidad para la ejecución. Estos dos criterios se convierten en los ejes del gráfico, los cuales generan 4 zonas diferenciadas de calificación para definir a las empresas de TI, las cuales son:

  • Los aspirantes (Challengers). Según la web de Gartner: “tienen una buena ejecución del negocio actualmente y son capaces de dominar un gran segmento de mercado, pero aún no demuestran un real entendimiento de la dirección en que va el mercado”.
  • Los líderes (Leaders). Desarrollan bien su negocio de acuerdo a una adecuada visión actual del mercado y están bien posicionados para el futuro.
  • Los jugadores de nichos específicos (Niche Players). Se enfocan con éxito en un segmento de mercado específico, pero muchos de ellos no adquieren en su desempeño una visión global y no se caracterizan por hacer grandes innovaciones o por superar a sus competidores.
  • Los visionarios (Visionaires).  Entienden hacia dónde van los mercados e incluso pueden tener una idea para cambiar las reglas y paradigmas, pero aún no son capaces de llevar  a cabo estas ideas por completo o con éxito.

¿Qué sectores de la industria TI cubre el análisis de Gartner?

Los estudios de mercado de Gartner son una referencia internacional para más de 200 productos y servicios del ecosistema de proveedores tecnológicos, tan variados como pueden ser Analytics e Inteligencia de negocios, Infraestructura cloud, Recuperación de Datacenter & backup, Hubs de márketing digital, Seguridad de aplicaciones, Plataformas de contenido compartido, CRM, o productos para industrias específicas como la salud, las finanzas o los seguros.

En su web ofrecen un completo índice alfabético donde se pueden encontrar los informes -que son pagados- para todas las industrias analizadas. También se pueden encontrar en las webs de las empresas que han sido destacadas en el cuadrante. Por ejemplo, en la web de Veeam se puede descargar, mediante registro, el informe sobre Backup para Data Center y soluciones de Recuperación

Veeam informe Gartner
En la web de Veeam se puede acceder al informe Gartner de su industria

 

En ISC somos proveedores de soluciones líderes en los cuadrantes

Entre las soluciones tecnológicas que ofrecemos en ISC para apoyar procesos de negocio y transformación digital, tenemos el orgullo y la confianza de poder contar con varios líderes de los Cuadrantes de Gartner, por ejemplo Veeam (Backup y Recuperación de Data Center), NetApp (Storage), VMware (Infraestructura hiperconvergente) a los que aportamos un valor añadido de soporte personalizado para las necesidades de la empresa, y los más de 30 años de experiencia que tenemos en implementación de sistemas y asesoría en implementación y seguridad de redes, storage y recuperación.

Si deseas un diagnóstico TI personalizado y una orientación de cómo aprovechar todas las oportunidades de estar herramientas adaptadas al presupuesto de tu empresa, contacta con nosotros al +562 236 23 06 o contáctanos por nuestros perfiles en social media o en nuestra web.  

Vmware lider hiperconvergencia
Cuadrante de 2018 para VM como líder en Hiperconvergencia

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¿Cómo tomar el control de la ciberseguridad de tu empresa?

ciberseguridad y sus niveles

Cuando se trata de ciberseguridad, la complejidad y diversidad de los ataques informáticos ha cambiado el modo de afrontar la seguridad TI.

Creer que estás protegido porque tienes implementada una sola protección -por ejemplo, la seguridad perimetral, antivirus, solo firewall o una solución de backup- es un error y no garantiza el resguardo de los activos virtuales que más importan para tu empresa. A pesar de que no existen soluciones que garanticen al 100% la emergencia de una brecha de seguridad, lo que sí está comprobado es que lo más efectivo es planificar medidas en todas las capas de flujo de información, infraestructura de TI y redes con el fin de conseguir una política de seguridad robusta y efectiva, preparada para los desafíos crecientes que se nos presentan: la ciberdelincuencia, el mal uso de los datos, los posibles errores humanos, el uso de aplicaciones móviles, el software pirata, robos de equipos y otros desastres a los que nuestra data puede estar expuesta.

Para ayudarte a entender mejor las capas de protección para tus datos más valiosos te dejamos esta infografía, que te ayudará a tener una visión global sobre la ciberseguridad y poder tomar las mejores decisiones para tu empresa.

Niveles de control de la ciberseguridad
Toma el control de la ciberseguridad de tu empresa: Las soluciones solitarias no garantizan el resguardo de tus activos virtuales: hay que tomar medidas en todas las capas para crear una política de seguridad robusta y efectiva.

En ISC tenemos un completo equipo de especialistas en ciberseguridad capaces de asesorarte en cada una de los niveles de protección ante amenazas, además de contar con soluciones de clase mundial que podemos adaptar y optimizar de acuerdo a las necesidades específicas y los diversos presupuestos de empresas de distintos tamaños e industrias. Llámanos al +562 236 23 06 o contáctanos por nuestros perfiles en social media o en nuestra web.  

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¿Por qué la Virtualización de servidores y aplicaciones?

Transfórmate a Digital y hazte líder de competitividad a través de la virtualización de servidores y aplicaciones. Fortalece y potencia tu negocio de una forma flexible, ágil y segura.

virtualización de servidores y aplicaciones
La virtualización es esencial para aprovechar todas las oportunidades de la Transformación Digital

La complejidad de la estructura y los servicios IT ha ido creciendo con el paso de los años, mientras que la eficiencia no siempre ha podido ir de la mano de este desarrollo, debido a la evolución y rápido cambio de los mercados, los modelos de negocio y los desafíos que nos presenta la globalización y la hiperconectividad.

La virtualización de aplicaciones y servidores ayuda  a dar un paso más allá y mejorar notoriamente la eficiencia de las empresas,  ya que nos ayuda a simplificar la estructura de TI para que el equipo de informática de tu empresa -tanto el humano como el tecnológico- sea capaz de hacer mucho más con menos.

¿Qué es la virtualización?

La virtualización es el proceso de crear una representación de una infraestrucura física basada en software (o virtual) . Es uno de los primeros pasos en la transformación digital y se puede aplicar a toda la infraestructura TI: servidores, aplicaciones, almacenamiento y redes, y es la manera más eficaz de reducir los costos y aumentar la eficiencia y la agilidad de los negocios de cualquier tamaño.

Las máquinas virtuales y softwares de administración como VMware -que es el que usamos en el datacenter de ISC- son elementos que nos permitirán ejecutar las aplicaciones en una cantidad menor de servidores físicos: se trata que las aplicaciones y sistemas operativos convivan en un contenedor de software separado llamado Máquina Virtual, las cuales están completamente aisladas entre sí para asegurar la privacidad de los datos que conviven en un mismo contenedor.

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Aplicaciones de negocio siempre en servicio, siempre activas

Hoy en día no hay ninguna empresa que pueda permitirse tener su negocio detenido y tener desconectadas las aplicaciones: es justamente el servicio de virtualización lo que es capaz de garantizar que esto no suceda.

La plataforma VMware alojada en los datacenter de ISC incorpora alta disponibilidad, con un SLA del 99,8% y tolerancia a fallas, por lo que, si se da el  caso de que falle un servidor de su empresa, las aplicaciones de su negocio se mantendrán en funcionamiento: sin tiempo fuera de servicio, sin pérdida de datos y sin necesidad de intervención humana.

 ¿Cómo se optimiza el espacio y se agilizan los recursos?

Los recursos de procesamiento, como el CPU, el almacenamiento y las redes son agrupados y suministrados dinámicamente a cada máquina virtual por un software especializado. De esta manera, cada aplicación recibe lo que necesita para un rendimiento máximo: por ejemplo, en procesos de trabajo en que se estén usando todos los los servidores a la máxima capacidad, con la virtualización ni siquiera sería necesario estar usando todo ese espacio, y sería menor la cantidad de servidores en uso.

Mejor rendimiento servidores
Con la virtualización la cantidad y la sobrecarga de hardware disminuyen y mejoran el rendimiento de las aplicaciones de negocio.

Es así como mediante la virtualización la cantidad y la sobrecarga de hardware descienden drásticamente, mientras que el rendimiento de la aplicación mejora a grandes dosis. De hecho, tareas que en entornos no virtualizados pueden demorarse toda una noche en ser completadas son agilizadas hasta completarse en tan solo unas horas de la tarde, lo que permite que su equipo de TI y toda su empresa se enfoque en los avances e innovaciones que relacionados directamente con las necesidades de sus clientes y el core de su negocio.

Resultados: un estructura TI  más sencilla de administrar y con más valor para su empresa

Por todas estas razones y de acuerdo con varios estudios está comprobado que los costos de gestión a través de la virtualización son menores en relación a la infraestructura física, e incluso, en el caso de servicios web, esta permite ofrecer un servicio óptimo y verdaderamente diferenciador en cuanto a rapidez y autonomía, ya que los sitios web alojados funcionarán en un entorno seguro y controlado ante fallas de hardware y cortes de energía. Si a esto le sumamos un data center que ofrezca una baja latencia y con soporte 24x7x365 como el de ISC -el cual está ubicado en Providencia, por lo que no usa ancho de banda internacional- se nos ofrece toda una oportunidad de rendimiento óptimo y una performance excepcional para fortalecer la competitividad y potenciar el negocio de empresas de todos los sectores.

En ISC tenemos más de 20 años en el mercado TI y seguimos siendo pioneros en soluciones de vanguardia tecnológica,  creando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes.

 Contamos con un servicio de operación regional de altos estándares y SLA, lo que nos convierte en un aliado estratégico en todo lo relacionado a Máquinas Virtuales, Mitigación de contingencias, Cloud y Data Centers, sirviendo a clientes como Banco Estado, CChC o Scotiabank… y estamos listos para ser tu partner en el siguiente paso del éxito de tu empresa en la Era Digital.

Si quieres más información o una asesoría personalizada a tu empresa o proyecto, contacta con uno de nuestros asesores especializados en info@isc.cl. Si lo prefieres, puedes también llamarnos al
+56 2 236 2306 o visitar nuestra web www.isc.cl

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Wannacry: ¿Cómo recuperarse de un ataque de Ransomware sin llorar?

Medio planeta llora sobre la leche derramada de WannaCry por carecer de una estrategia sólida para protección de datos y prevención de vulnerabilidades.

El impacto de WannCry no para de crecer

Esta semana es clave para quienes tienen la misión de crear sistemas y políticas de protección para los datos y los equipos de sus empresas: estamos viviendo la resaca de lo que ha sido el mayor ciberataque de ransomware distribuido de la historia: WannaCry, que tiene literalmente llorando a lo que se estima son más de 200.000 usuarios en más de 170 países. De hecho, durante la redacción de estas líneas el gobierno de China ha informado que se estarían sufriendo nuevos ataques de esta amenaza, a pesar de que en Europa y otros países este ataque ha sido neutralizado, por lo que los daños causados por este ransomware siguen creciendo y son aún inestimables.

Computadores afectados por WannaCry
Fuente: El País (España)

¿Cómo opera exactamente el ransomware de WannaCry?

El mayor ataque conocido de ransomware de la historia tomó ventaja de una vulnerabilidad conocida como “EternalBlue” que afecta los protocolos SMBv2 a través de una ejecución remota en el Sistema de Windows, el cual se puede autorreplicar y expandir su impacto automáticamente. Ante este mecanismo de funcionamiento, muchos son los especialistas que están apuntando a la responsabilidad de Microsoft por haber tenido un fallo de estas dimensiones en relación a una vulnerabilidad para la cual ya habían lanzado un parche hace unos 60 días, y también por no haber seguido prestando soporte a los sistemas operativos con más de 15 años de antigüedad, como Windows XP. Por su parte, Microsoft responsabiliza a la NSA (Agencia de Seguridad Nacional de EE.UU.) por la supuesta filtración de sus herramientas de hackeo, de donde provendría la vulnerabilidad de “EternalBlue”. No cabe duda de que este mega-ataque de dimensiones globales pone en entredicho el modo cómo se crean las políticas de seguridad y muestra lo verdaderamente importante que es actuar ahora para la generación de políticas efectivas de protección de datos y empezar a tomar en serio la prevención como parte de las estrategias de manejo de vulnerabilidad informática de las empresas.

La prevención y mejora de políticas de seguridad es clave
Fuente: Computerhoy

¿Cómo recuperarse de una ataque inesperado de Ransomware?

Es evidente que este tipo de amenazas van a seguir apareciendo, por lo que tomar medidas preventivas ya no es una opción, sino una obligación crítica. Sin embargo, una de las características de estos ataques es que cada vez aparecen con nuevas características y mecanismos de replicación únicos e inesperados… entonces, ¿cómo hacerlo?

La respuesta no es tan difícil como parece, y la solución está, en primer lugar, relacionada con llevar la protección a los puntos donde en realidad se encuentran los datos y no solamente los endpoints: los celulares, las tablets, las máquinas virtuales, los servidores, etc.. En segundo lugar, está claro que ya tampoco es suficiente con tener una buena actualización de parches o un buen sistema de firewall para la organización. La clave reside entonces en crear un sólida política de manejo de datos que ofrezca una visión de 360 grados de la data del negocio, así como tener la capacidad de generar una trazabilidad efectiva en la creación de los backups, lo que nos permita acceder a estados anteriores de cada uno de los equipos y archivos del sistema de redes de una empresa u organización.

En resumen, para combatir estas crecientes amenazas, una fórmula efectiva para estar protegidos debe contener:

  • Backups periódicos y réplicas de estados saneados. Lo óptimo es poder hacer réplicas periódicas del conjunto de la información de la empresa, es decir, el contenido de todos los dispositivos de trabajo y almacenamiento de manera planificada y no intrusiva, y ser capaces de programarlas con una frecuencia alineada con los flujos específicos de generación de datos y almacenamiento de la organización.
  • Monitoreo constante de las réplicas. Además de hacer réplicas frecuentes, también es necesario mantener una monitorización constante de cambios en todos los archivos de toda la organización, así como sobre las eliminaciones y anomalías, como por ejemplo cambios del tipo MIME o encriptación de archivos.
  • Versionamiento de archivos de trabajo. El tener a disposición versiones de los cambios realizados para cada uno de los archivos con que se trabaja (desde archivos office a formatos más complejos) permite tener un acceso seguro a la información y los datos saneados, pudiendo retroceder a ellos ante las posibles infecciones o ataques, lo que protege también los flujos de trabajo individuales y por departamentos.

Teniendo en cuenta estos puntos clave, es fácil darse cuenta de que no es un imposible lograr una solución a medida de la empresa, y que actualmente existen tecnologías desarrolladas por empresas de referencia mundial, como Druva, que permiten que estos procesos sean aplicables a organizaciones de distintas características y escalables a las cambiantes necesidades de las empresas que trabajan en digital (a través de nubes, servidores, máquinas virtuales o fuerza de ventas mobile…) y que desean proyectar su negocio al siglo XXI y más allá.

En ISC somos distribuidores autorizados del producto de InSync de Druva, especialistas en la creación de soluciones de seguridad y respaldo avanzado para organizaciones como la NASA o DHL, y traemos a Chile la tecnología que permite a las empresas manejar y gobernar los datos de negocio a su medida y de forma escalable en la nube mediante soluciones de recuperación de datos en tiempo real. Si quieres más información sobre soluciones anti-ransomware, ponte en contacto con nosotros.

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Que la Nube no se te convierta en Neblina

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Adquisición del nuevo Storage NetApp para el data center ISC

Potencia World Class de Cloud Computing para todos nuestros clientes #SomosLaNube

Con el fin de optimizar al máximo el servicio IaaS (Infrastructure As A Service) de nuestra área de Digital Cloud, adquirimos en el primer trimestre de este 2016 el nuevo rack de servidores NetApp FAS 8040, que es un modelo que destaca por sus funcionalidades altamente avanzadas y un software inteligente, de última generación.

Data Center NetApp FAS 8040
El nuevo storage del Data Center ISC instalado y funcionando en su plenitud

Este nuevo equipo que se integró a nuestro data center nos ha permitido multiplicar exponencialmente nuestra capacidad de almacenamiento y ofrecer a nuestros clientes un servicio que asegura una máxima performance en todos los procesos de negocio que estén vinculados a la Nube de ISC. Una plataforma robusta y fiable, incluso en caso de desastres y modificaciones indeseadas en los computadores de nuestros clientes, ya que cuenta con un avanzado sistema de Disaster Recovery.

Entre los principales beneficios que los clientes de ISC Digital Cloud pueden disfrutar gracias a este nuevo equipo se destacan:

  • El apoyo a la ejecución de operaciones complejas con un equipo preparado para afrontar ambiciosos desafíos ahorrando tiempo y presupuesto.
  • Ayuda a simplificar las operaciones internas de los equipos y personal IT, aportando una operación simple y segura, minimizando los errores.
  • Aporta potencia y dinamismo en control de los datos y procesos de sus negocios, lo cual se refleja directamente en la productividad y la agilidad de gestión de la compañía.
  • Asegura la continuidad de las operaciones y garantiza que puedas seguir trabajando y produciendo ante cualquier eventualidad, sin cortes o interrupciones que amenacen la integridad del negocio.
  • Una herramienta tecnológica de primer nivel que les permitirá avanzar en los beneficios de la transformación digital de sus empresas y crear redes de trabajo fortalecidas, seguras, escalables y rentables.

De esta manera, nuestro nuevo rack de servidores NetApp nos permite ofrecer infraestructuras y arquitecturas de la información especialmente adaptadas para potenciar su negocio, lo que se suma a nuestro equipo humano, que es capaz de aplicar tecnologías de última generación y conseguir que su empresa pueda aprovechar todos los beneficios de al nube híbrida, con soluciones a medida de cada cliente.

El equipo de ISC Digital Cloud con el nuevo storage
El equipo de ISC Digital Cloud con el nuevo storage de NetApp

En resumen, y de acuerdo a las palabras de nuestro gerente de Digital Cloud, José Antonio Barriga, esta mejora de nuestro servicio permitirá:

“Proveer en la nube todo lo que un cliente antes debía tener en sus propios data centers, evitando que se tengan que preocupar por el mantenimiento de su infraestructura, ahorrando en especialistas, recursos, y en general, todos esos costos asociados”.

En ISC llevamos más de dos décadas entre los líderes de la Transformación Digital y trabajando como partners tecnológicos en desarrollo de negocio en empresas de relevancia nacional e internacional (link a clientes). Si necesita asesoría en la mejora tecnológica de sus procesos de negocio, no dude en escribirnos a info@isc.cl

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